Usein kysyttyjä kysymyksiä
Saako Bubbel sormuksia kullattuna?
Eniten kysytty kysymys, eli saako ohuita bubbel hopeasormuksia kullattuna tai kullan värisenä?
Bubbel sormuksia ei valitettavasti saa kullattuna, sillä sormuksissa on niin kova kulutus, että kultaus kuluisi pois ajan mittaan. LiLa Designin arvoihin kuuluu kestävyys ja laatu, joten haluamme, että korut kestävät sukupolvelta toiselle. Muissa koruissa, kuten hopeakorvakoruissa ja hopeakaulakoruissa kultaus kestää hyvin, sillä kulutus ei ole niin kovaa kuin hopeasormuksissa.
Bubbel sormuksia saa 18k kokokultaisena ja nämä kestävät ikuisesti sukupolvelta toiselle haalistumatta. Ohut kultainen pallosormus Bubbel ring pure gold on myös täydellinen kihla- tai vihkisormus. <3 Tästä kultasormukseen.
Saako Ringholdereita kullattuna?
Suosittuja sormuskaulakoruja, eli ringholder kaulakoruja ei valitettavasti tällä hetkellä saa kullattuna. Ringholderin riipusosassa kulutus on niin kovaa, että kultaus kuluisi ajan mittaan pois. LiLa Designin arvoihin kuuluu kestävyys ja laatu, ja haluamme, että korut kestävät sukupolvelta toiselle. Muissa koruissa, kuten hopeakorvakoruissa ja muissa hopeakaulakoruissa kultaus kestää hyvin, sillä kulutus ei ole niin kovaa.
Mikäli toivoisit kokokultaisen ringholder kaulakorun tilaustyönä, otathan yhteyttä, niin lasketaan hinta ja sovitaan aikataulusta. Kultaisen ringholderin hintahaarukka liikkuu arviolta tuhansissa.
Nykypäivänä on trendikästä yhdistää kultaa ja hopeaa, joten miksi et yhdistäisi hopeista Ringholder-kaulakorua kultaiseen sormukseen? Täydellinen combo, jos meiltä kysytään!
Voinko sovittaa koruja ennen ostopäätöstä?
On täysin ymmärrettävää, että haluat sovittaa hopeakorujasi ennen ostopäätöstä. LiLa Design koruja saa jo useammalta paikkakunnalta ympäri Suomen, katso tämänhetkiset jälleenmyyjät täältä.
Valikoimat vaihtelevat, joten jos sinulla on tietty hopeakoru mielessä, ota yhteyttä suoraan jälleenmyyjään ennen vierailua. Työhuoneelle Espoon Kauklahteen saa aina tulla ja yrittäjä Linda on pääsääntöisesti paikalla arkisin klo. 10–15, mutta laita varmuuden vuoksi viestiä ennen tuloasi.
Voinko saada tilaustyönä korun omalla idealla?
Personoitu koru on ihana lahjaidea tai tärkeä muisto itselleen. Teen tilauksesta myös
hopeakoruja, pääsääntöisesti jo olemassa oleviin malleihin muutoksia haluamallasi tavalla.
Työhuoneellani on rajattu määrä työkaluja ja koneita, joten ota yhteyttä, niin mietitään,
saadaanko sinun ideasi toteutettua. Tällä hetkellä en valitettavasti tee muiden kuin LiLa
Design korujen korjauspalveluita. Lähes kaikista hopeisista korumalleista on saatavana
myös kokokultaiset versiot, kysy lisää sähköpostitse linda(at)liladesign.fi
Mistä tiedän oikean sormuskoon?
Paras ja varmin tapa saada selville oma sormuskoko on mennä kultasepänliikkeeseen ja mittauttaa oma sormi. Tällöin saat mitan varmasti oikein ja sormus istuu hyvin. Täältä löydät muutaman vinkin, miten mitata sormesi koko kotikonstein.
Jos mittaus menee väärin, ei hätää, käyttämättömät sormukset saa aina vaihtaa oikean kokoisiin oston jälkeen postimerkin hinnalla.
Kuinka nopea toimitus on?
Toimitukset ovat aina nopeita ja usein tilaus pakataan jo saman arkipäivän aikana, jos se saapuu ennen klo 12. Kuitenkin viimeistään 2–3 arkipäivän kuluessa. Jos tilauksella on hoppu, kirjoita tästä lisätiedot osioon, niin priorisoidaan sinun pakettisi matkaan.
Postipaketilla saat käsintehdyt hopeakorusi jo 1–3 arkipäivän kuluessa postituksesta. Kirjeellä kestää yleensä 3-6 arkipäivää lähetyksestä.
Tutustu käyttöehtoihin täältä.
Tilaus ei ole vielä saapunut, milloin se tulee?
Kaikki tilaukset pyritään aina pakkaamaan nopeasti matkaan n. 1–3 arkipäivän kuluessa tilauksesta.
Kun tilaus on lähtenyt, saat automaattisesti sähköpostiin tiedon tästä. Jos olet valinnut postipaketin, saat myös seurantakoodin, jolla voit seurata tilausta.
Kirjelähetykset saapuvat yleensä 3–6 arkipäivän kuluessa, joskus tilauksella on kestänyt 7–8 arkipäivää, mutta tämä on harvinaista. Jos kirjeellä on kestänyt yli kuusi arkipäivää saapua, otathan yhteyttä, niin katsotaan, mitä voimme tehdä.
Tilaamani sormukset ovat väärän kokoisia. Mitä voin tehdä?
Ei hätää, virheitä sattuu! Kaikilla LiLa Design -sormuksilla on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus.
Saat kätevästi vaihdettua hopeiset Bubbel-sormuksesi oikeaan kokoon. Lähetä käyttämättömät sormukset takaisin ja laita kirjekuoreen osoitetietosi sekä haluamasi koko, niin tehdään vaihto heti kun sormukset saapuvat. Ota yhteyttä ja pyydä osoitetta 14 vuorokauden kuluessa info(at)liladesign.fi.
Koruni hajosi.
Ollaan todella pahoillamme!
Harvoin, mutta joskus koru hajoaa, mutta ei hätää, kaikilla LiLa Design koruilla on takuu valmistusvirheiden varalle. Kaikki korut ovat käsin tehty ja tarkistetaan prosessin aikana useampaan kertaan, mutta valitettavasti joskus harvoin matkaan pääsee valmistusvirheellinen kappale. Ota heti yhteyttä info(at)liladesign.fi ja lähetämme sinulle uuden kappaleen viipyilemättä. Mukaan lähtee myös palautuskuori, jossa voit palauttaa virheellisen hopeakorun.
Jos korusi hajoaa käytössä ja kyseessä ei ole valmistusvirhe, niin voit lähettää sen meille korjaukseen pientä maksua vastaan. Ota yhteyttä, niin lähetämme sinulle lisätietoa.
Korvakorun lukko on löystynyt.
Hopea on pehmeä metalli ja korvakorujen lukko saattaa löystyä ajan mittaan. Tämän pystyy korjaamaan helposti ja nopeasti kotona. Korvakorun taustaa pystyy kiristämään pihtien avulla tai ihan sormin. Purista taustan kaksi silmukkaa yhteen toisiaan vasten, niin korvakorun lukko kiristyy. Jos puristat vahingossa liikaa, saat avattua lukon laittamalla sen pöydälle ja painamalla esimerkiksi ohuilla pinseteillä tai muulla ohuella tikulla silmukoiden välistä lukkoa taas auki. Katso kuva tästä.
Koruni ovat muuttaneet väriä.
Kaikki LiLa Design -korut ovat valmistettu Sterling-hopeasta (925), jonka yksi luonnollisista ominaisuuksista on pinnan tummuminen ajan kuluessa. Hopeakorun tummuminen aiheutuu korun pinnalle kertyvästä hopeasulfidikerroksesta, joka syntyy hapen reagoidessa ilmassa olevan rikkivedyn kanssa. Myös ihon pH-arvo vaikuttaa hopean tummumiseen, ja tästä syystä eri ihmisillä voikin sama hopeakoru tummua hieman eri tahtiin.
Paras tapa puhdistaa tummunut hopeakoru on hellävaraisesti kotikonstein. Vuoraa kupera astia foliolla ja ripottele pohjalle karkeaa merisuolaa ja kaada päälle kuumaa vettä. Anna hopeakorujen kylpeä foliossa, kunnes ne ovat täysin kirkkaat, huuhtele ja kuivaa hyvin. Tätä konstia voit käyttää myös kullatuille hopeakoruille.
Jos hopeakorusi kultaus on kulunut pois, sen voi aina kullata uudestaan pientä maksua vastaan. Ota yhteyttä niin kerromme lisää.
En tiedä minkä korun valitsen?
Usko tai älä, tätäkin kysymystä kuullaan usein! LiLa Design koruja on laaja valikoima toinen toisiaan ihanimpia käsintehtyjä hopeakoruja, joten joskus iskee valinnanvaikeus. Jos et osaa päättää mistä aloittaa, niin suositellaan ehdottomasti Bubbel original korvakoruja sekä Bubbel single kaulakoruja. Näitä on helppo yhdistellä muihin koruihin ja takuuvarmoja lahjaideoita ajattomuuden takia.
Media ja yhteistyöt
LiLa Design tekee monipuolisesti yhteistyötä eri tahojen kanssa. Yrittäjä Linda Lakanen on aina valmis kertomaan oman kiinnostavan yritystarinansa haastattelun merkeissä. Tuotelainat medialle Linda Lakanen 0407646419 linda(at)liladesign.fi Etsimme jatkuvasti vaikuttajayhteistöitä arvomme jakavien vaikuttajien kanssa.
Mediakortin voi toimittaa linda@liladesign.fi.